News
07.07.2020
COME GESTIRE LE EMOZIONI SPIACEVOLI POST COVID - 19
Un incontro Martedì 14 Luglio presso l’Ego Hotel, via Flaminia 22-Torrette di Ancona
leggi »01.07.2020
COVID – 19: AL VIA LE PROCEDURE PER RICHIEDERE I RISTORI ALLE AZIENDE DEL TRASPORTO PUBBLICO LOCALE
Scadenza invio moduli 31 luglio 2020
leggi »01.06.2020
CORONAVIRUS -VOUCHER NEL SETTORE TURISTICO
Segnalazione a Parlamento e Governo da parte dell’Autorità
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Attività
Benvenuto nel sito ADOC Marche
L'Adoc è l'Associazione per la difesa e l'orientamento dei consumatori, degli utenti, dei risparmiatori, dei malati, dei contribuenti
Costituita a Roma nel 1988, è attiva nelle Marche con volontari esperti nel diritto del consumatore, in grado di dare informazioni ai cittadini ed abilitati alle procedure di conciliazione ed arbitrato, pronti ad assistere direttamente gli iscritti in qualunque tipo di controversia.
DIRITTI
CONCILIAZIONE PARITETICA
LA BOLLETTA TI FA IMPAZZIRE?
Rivolgiti alle sedi Adoc Marche per risolvere i tuoi problemi di contenzioso con le aziende di erogazione dei servizi (telefono, gas, luce, ecc.), attraverso la CONCILIAZIONE PARITETICA, un metodo alternativo per la risoluzione delle controversie in materia di consumo basato su protocolli sottoscritti a livello nazionale tra Gestori di servizi e Associazioni dei consumatori.
Ricorda: in caso di addebiti in bolletta di importi errati o servizi non richiesti, devi pagare la parte di importo riconosciuto e, contestualmente, inviare un reclamo all'azienda, mediante raccomandata A/R e/o fax.
In caso di mancata risposta o risposta non soddisfacente, è necessario procedere alla chiusura del contenzioso.
Rivolgiti all'Adoc Marche per attivare la procedura di conciliazione paritetica, un metodo RAPIDO e GRATUITO a disposizione dei consumatori. Scrivi a info@adocmarche.it .
IN EVIDENZA
EMERGENZA COVID-19
ATTIVITA' SPORTELLO ASSISTENZA
A seguito delle recenti e restrittive disposizioni di sicurezza impartite dal Governo a causa dell’emergenza COVID - 19, abbiamo deciso di sospendere temporaneamente le attività di sportello al pubblico.
Vi rimaniamo comunque vicini in questo momento di grande incertezza.
Per informazioni ed assistenza scriveteci all’indirizzo e-mail info@adocmarche.it oppure contattateci dal Lunedi al Venerdi dalle 09.00 alle 12.00 ai seguenti numeri 071227531 – 3332432004.
