News

13.07.2018

TELEFONIA: TUTELE DEI CONSUMATORI A RISCHIO

L’AGCOM esclude le Associazioni dei consumatori dall’utilizzo del Concilia Web. Adiconsum, ADOC e Federconsumatori Marche chiedono la convocazione urgente del CRCU

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02.07.2018

TUTELA E ASSISTENZA AI CONSUMATORI

La Regione Marche mette a disposizione nuove risorse. L’apprezzamento delle associazioni dei consumatori.

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09.06.2018

OCCHIO ALLA TRUFFA

Incontro con la cittadinanza a Recanati

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Benvenuto nel sito ADOC Marche

L'Adoc è l'Associazione per la difesa e l'orientamento dei consumatori, degli utenti, dei risparmiatori, dei malati, dei contribuenti

Costituita a Roma nel 1988, è attiva nelle Marche con volontari esperti nel diritto del consumatore, in grado di dare informazioni ai cittadini ed abilitati alle procedure di conciliazione ed arbitrato, pronti ad assistere direttamente gli iscritti in qualunque tipo di controversia. 

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DIRITTI

DIRITTI

CONCILIAZIONE PARITETICA


LA BOLLETTA TI FA IMPAZZIRE?

Rivolgiti alle sedi Adoc Marche per risolvere i tuoi problemi di contenzioso con le aziende di erogazione dei servizi (telefono, gas, luce, ecc.), attraverso la CONCILIAZIONE PARITETICA, un metodo alternativo per la risoluzione delle controversie in materia di consumo basato su protocolli sottoscritti a livello nazionale  tra  Gestori di servizi  e Associazioni dei consumatori.

Ricorda: in caso di addebiti in bolletta di importi errati o servizi non richiesti, devi pagare la parte di importo riconosciuto e, contestualmente, inviare un reclamo all'azienda, mediante raccomandata A/R e/o fax. 

In caso di mancata risposta o risposta non soddisfacente, è necessario procedere alla chiusura del contenzioso.

Rivolgiti all'Adoc Marche per attivare la procedura di conciliazione paritetica, un metodo RAPIDO e GRATUITO a disposizione dei consumatori. Scrivi a info@adocmarche.it .

 

 

 

IN EVIDENZA

IN EVIDENZA

LUDOPATIA


OPERATIVO LO SPORTELLO DI PRIMA ASSISTENZA LEGALE DELL’ADOC MARCHE

E’ operativo in tutto il territorio dell’Area Vasta 2 – territorio provinciale di Ancona - lo sportello di ascolto e di prima assistenza legale attivato dall’Adoc Marche per fornire aiuto alle persone con problemi legati al gioco d'azzardo. Lo sportello fornisce, in forma gratuita, una prima assistenza legale alle persone affette dalla ludopatia o ai loro parenti o conoscenti.

Purtroppo, nonostante le numerose campagne di sensibilizzazione, il fenomeno continua a crescere e ad interessare un numero di persone sempre più alto. Complice il protrarsi delle difficoltà economiche per molti soggetti che, in situazioni personali di particolare fragilità, si rifugiano nel gioco d’azzardo, considerandolo come una soluzione ai loro problemi.

Il servizio dell’Adoc Marche intende aiutare le persone a districarsi con le problematiche di tipo legale/economico, qualora a seguito della situazione di dipendenza il soggetto abbia contratto prestiti, abbia eroso il patrimonio personale o quello familiare o , addirittura, si sia macchiato di un reato. Gli interessati possono contattare l’Adoc scrivendo una mail a: info@adocmarche.it lasciando i propri recapiti oppure chiamando lo 0712275386.

Adoc Marche - Via XXV Aprile 37/a, ANCONA - Telefono 071/227531 Fax 071/2275380 - info@adocmarche.it - Privacy - Credits

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