News

28.04.2017

IO SONO ORIGINALE

Al “Cuppari” di Jesi educazione contro la contraffazione

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10.04.2017

ENERGIA: MERCATO LIBERO E TUTELA SIMILE

A Jesi l’Adoc Marche incontra i pensionati

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31.03.2017

SICUREZZA STRADALE

La Polizia Locale in classe al Cuppari di Jesi

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Benvenuto nel sito ADOC Marche

L'Adoc è l'Associazione per la difesa e l'orientamento dei consumatori, degli utenti, dei risparmiatori, dei malati, dei contribuenti

Costituita a Roma nel 1988, è attiva nelle Marche con volontari esperti nel diritto del consumatore, in grado di dare informazioni ai cittadini ed abilitati alle procedure di conciliazione ed arbitrato, pronti ad assistere direttamente gli iscritti in qualunque tipo di controversia. 

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DIRITTI

DIRITTI

CONCILIAZIONE PARITETICA


LA BOLLETTA TI FA IMPAZZIRE?

Rivolgiti alle sedi Adoc Marche per risolvere i tuoi problemi di contenzioso con le aziende di erogazione dei servizi (telefono, gas, luce, ecc.), attraverso la CONCILIAZIONE PARITETICA, un metodo alternativo per la risoluzione delle controversie in materia di consumo basato su protocolli sottoscritti a livello nazionale  tra  Gestori di servizi  e Associazioni dei consumatori.

Ricorda: in caso di addebiti in bolletta di importi errati o servizi non richiesti, devi pagare la parte di importo riconosciuto e, contestualmente, inviare un reclamo all'azienda, mediante raccomandata A/R e/o fax. 

In caso di mancata risposta o risposta non soddisfacente, è necessario procedere alla chiusura del contenzioso.

Rivolgiti all'Adoc Marche per attivare la procedura di conciliazione paritetica, un metodo RAPIDO e GRATUITO a disposizione dei consumatori. Scrivi a info@adocmarche.it .

 

 

 

IN EVIDENZA

IN EVIDENZA

ENERGIA ELETTRICA: ARRIVA LA TUTELA SIMILE


SE SEI CLIENTE DEL MERCATO TUTELATO

Uscirà definitivamente di scena nel corso del 2018 - la data precisa non è stata ancora stabilita – ma è ormai certo che il mercato della maggior tutela dell'energia elettrica cesserà e i consumatori avranno ancora un po’ di tempo per cominciare a conoscere meglio il mercato libero e vagliare le varie offerte. Per un periodo di 12 mesi, inoltre, i consumatori potranno mantenere condizioni contrattuali simili a quelle attuali , sottoscrivendo il contratto di Tutela simile, le cui condizioni sono, appunto, simili a quelle della maggior tutela e comprendendo anche un bonus accreditato sulla prima fattura, variabile da 10 a 115 euro a seconda del fornitore.

Il contratto proposto da ciascun fornitore ha durata di 12 mesi ed è sottoscrivibile entro il 30 giugno 2018 da tutti i consumatori che sono titolari di un’utenza a Maggior Tutela, oppure per nuovi contratti o in caso di voltura. La sottoscrizione può avvenire  solo on-line direttamente da parte del consumatore sull’apposito portale dell’Acquirente Unico o con l’intermediazione di soggetti “facilitatori” abilitati come l’Adoc Marche.

Per tutte le informazioni e per l’assistenza all’adesione alla Tutela Simile, è possibile contattare lo 0712275386 oppure scrivere a info@adocmarche.it  

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